岗位招聘: 3名中英文客户运营
职责:
1、快速的1V1回复,及时响应用户提出的问题,提升用户的服务口碑。
2、处理客户投诉。
3、保持在线时长,做到长时间的活跃。比如说在群里也跟大家聊聊天之类的。
4、针对复杂的产品问题,特别是高频用户的性能问题,交易问题,进行远程连线,协调研发,产品参与,快速定位与解决问题。
5、服从公司安排的新工作调配。
希望你是:
E人,特别E。爱聊,爱交朋友。
脾气稳定,P小将都比较抽象,时不时爱骂几句,但人都不坏。所以希望你脾气稳定点,别跟用户对喷。
中英文流利。我们不仅仅只有华语用户。
熟练使用GMGN,如果你自己不打狗,不用GMGN,那就别来应聘了。
在线时间长,我每天在线时间早8至晚12或者凌晨1。
具备道德感和原则,别搞些乱七八糟的,伤害用户利益。
可以远程,高于行业同岗位的薪酬。
有兴趣直接给我发邮件吧
haze
@gmgn.ai