Colin Wu (@colinwu) “遇到这种公关危机，应该第一时间查清楚真实情况，在真实情况没有查清之前，要求整个公” — TopicDigg
Colin Wu
@colinwu
加入 November 2021
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遇到这种公关危机，应该第一时间查清楚真实情况，在真实情况没有查清之前，要求整个公司的所有人都不能对此发声，圈定一个唯一的出口。在查清事实真相之后，该反驳反驳，该道歉道歉，同样也应该只有一个唯一的出口。打群架式的思路是一种错误的惯性，结果就是会站在绝大多数用户的对立面。
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