AI 时代,用户体验依旧重要,比如——“系统概念 vs 用户概念”:
系统概念指的是产品把内部实现暴露给了用户,导致用户必须先理解系统,才能完成任务。
好的体验是反过来:用户只需要理解自己的目标与动作,系统自己把复杂性吞掉。
对比 Genspark、Manus 和 AnyGen 的对话流设计,明显看出了差距:
Genspark/Manus(图 1、图 2) 更偏向面向系统设计,里面包含了很多「系统概念」,会误把一些不是人重点关注的东西在视觉上做重了。
对比来说,AnyGen(图 3) 明显是“设计”过的,更偏向是给人读的东西。
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