这几天推特上都在给火币提意见,孙哥更是直接当起了“一线客服小孙”。怪不得我今天出入金都顺畅了不少,看来这波确实听劝。
大家提得比较多的是交易深度、APP 卡不卡、手续费高不高这些基础体验。但孙哥这只是作为头部交易所做基础的“基建”呀~😂
作为和火币有深度合作的Kol我对火币的要求和建议远不止这些~请孙哥再看一看
@justinsuntron
我觉得火币下一阶段可以考虑的,不只是把交易所做得更好用,而是把它逐渐做成一个全球资产发现和交易平台。
现在用户的投资需求已经明显不只是 Crypto 了。
币、股票、黄金、外汇、指数、利率,甚至美国大选、降息概率、热门体育赛事、科技产品发布,这些东西本质上都在争夺同一批用户的注意力和资金。
所以我觉得有几个方向很值得做。
第一,增加“预测”这个产品层。
现在 Prediction Market 越来越像一个独立资产类别。
除了政治事件,实际上可以覆盖:
美联储是否降息、BTC 能否突破某个价格、某家公司财报能否超预期、某款产品什么时候发布、体育赛事、宏观数据甚至 Crypto 行业重大事件。
交易所本身就拥有大量交易用户,如果把“事件”也变成一种可交易资产,用户每天打开火币看的就不只是 BTC 涨没涨,而是:
今天全世界有哪些值得交易的事情正在发生?
这会明显增加平台的内容密度和用户停留时间。
第二,TradFi 不应该只是增加几个股票和黄金交易对,而应该把资产介绍做深。
比如用户点开 NVDA,不应该只看到一根 K 线。
至少可以同时看到:
公司主营业务、估值、市值、PE、营收、利润、下一次财报时间、历史财报表现、分析师预期、盘前盘后波动,以及相关新闻和重要事件。
黄金可以显示实际利率、美元指数、央行购金等核心影响因素。
原油可以展示库存、OPEC 会议、供需变化。
外汇可以展示央行利率、通胀、非农等宏观数据。
Crypto 其实也一样。
Token 页面除了价格,可以增加:
FDV、市值、解锁、流通比例、融资情况、链上数据、收入、代币用途和近期催化剂。
这样用户进入火币以后,不只是“交易一个代码”,而是在真正理解自己交易的是什么资产。
第三,我非常建议把“交易成本”做得更透明。
很多普通用户其实根本不知道自己一笔交易到底付了多少钱。
不仅仅是手续费,还有:
Spread(买卖价差)、Funding Rate、借贷利率、滑点、永续和现货价差、不同平台之间的价格差。
火币完全可以给每个资产增加一个 Trading Cost / Market Quality 页面。
直接告诉用户:
当前 Spread 多大
盘口深度多少
买入 1 万 / 10 万 / 100 万 USDT 的预计滑点
Funding Rate 是多少
过去 24H 平均 Funding
火币价格和其他主要市场的价差
实际完成一笔交易预计成本是多少
这个功能看起来很小,但对专业交易者非常有价值。
因为真正专业的交易平台,不能只展示“价格”,还应该展示交易这个价格的成本。
第四,把“全球资产”真正放在一个账户体系里比较。
比如我今天有 10 万 USDT。
系统可以让我很直观地比较:
BTC 过去一年收益和波动
纳斯达克收益
黄金收益
美债收益率
美元理财收益
ETH Staking 收益
进一步甚至可以加入相关性、最大回撤、波动率。
这时候火币就开始从 Exchange 变成一个真正意义上的 Global Asset Terminal。
我甚至觉得以后首页可以不只是:
BTC / ETH / 涨幅榜 / 新币榜
而是增加:
Markets
Crypto / Stocks / Commodities / FX / Prediction
Events
今天的重要财报
美联储会议
CPI / 非农
Token Unlock
重大 Crypto 事件
Opportunities
高 Funding
异常价差
高波动资产
预测市场热门事件
收益机会
这样用户每天打开火币,第一件事情不是单纯“我要买什么币”,而是:
今天全球市场有什么机会?
我觉得这是火币未来产品上一个很大的想象空间。
过去交易所竞争的是:
谁的币多、谁手续费低、谁合约好用。
未来可能竞争的是:
谁能成为用户看全球资产、研究全球资产、交易全球资产的第一入口。
如果火币能够把 Crypto、TradFi、Prediction、Research 和 AI 真正串起来,我觉得这个产品定位会比单纯做一家 CEX 有意思得多。
我甚至会建议 HTX 把每一个资产详情页重新设计成四层:
Price → Research → Cost → Event。
也就是先告诉用户“多少钱”,再告诉用户“它是什么、为什么涨跌”,然后告诉用户“交易它要付多少钱”,最后告诉用户“接下来什么事情可能让它波动”。
比如 NVDA 页面直接变成:
$NVDA 价格 → 公司介绍 → 财报 → 市场预期 → 下一次财报 → IV/波动率 → HTX Spread → 手续费 → 隔夜/资金成本 → 相关新闻 → Prediction:本季度营收是否 Beat Estimates。
这样研究、交易、预测本身就是一条完整链路。
这其实比“增加股票交易”高级很多。因为交易品种很容易复制,但围绕资产建立的信息基础设施和决策工具,才更容易产生用户粘性。
当然,这些都是站在一个长期用户和产品使用者角度的一些想法。
交易深度、手续费、系统稳定性决定的是用户愿不愿意来,但我觉得未来真正决定用户愿不愿意留下来的,是这里有没有足够多值得交易的资产、足够好的信息,以及持续发现机会的能力。
Crypto、股票、黄金、外汇、预测市场,本质上正在逐渐打破边界。用户要的可能也不再是五六个不同的 App,而是一个账户,就能看懂全球市场、发现机会并完成交易。
火币已经走了 13 年,下一阶段如果只是做一家更好的 Crypto 交易所,我觉得还不够。
能不能从 Crypto Exchange 再往前走一步,成为 Global Asset & Prediction Platform,甚至成为用户进入全球金融市场的第一入口,这可能才是更值得想象的方向。
以上,一点产品建议。
剩下的就交给一线客服小孙了
@justinsuntron 😂
实在不行,可以聘请我作为产品顾问~~
@justinsuntron
@HTX_Molly @HuobiGlobal
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