很多人好奇,我在东南亚做AI落地,到底在做什么?
先分享一个最近在做的项目:给公司做AI数字员工。前期SOP已经跑得差不多了,现在进入影子测试阶段。
为什么东南亚需要数字员工?
中国公司在这边布局,最大的成本之一是人。泰国员工薪资在几个国家里最高,劳动法对员工保护也很强。印尼很多岗位需要手把手带着做。越南和国内节奏更像,但也基本不加班。
有了数字员工,团队可以更精简,把人留在真正需要判断的环节。
举个例子:品牌的brief进来之后,泰国同事要在客户群里反复确认需求,以前要来回沟通3到4天。
现在数字员工可以直接读客户群消息,判断这条能不能回,再按员工自己的语气写好回复,用员工的账号发出去。
3到4天的事,基本一个上午就能确认完,直接进入下一步。
截图是影子测试里的一条:它只把判断和回复发给我看,群里什么都没发。
想了解更多的,欢迎私信我交流~
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