我以前在酒店做前台,半夜见过最刺激的一幕,是一个女人带着老外开了大床房,结果没几分钟,她老公浑身酒气冲到前台来捉人,死活逼我说出房号。
他手撑在台面上,酒气隔着口罩都往我鼻子里钻,手机屏幕怼到我脸上,上面是他老婆的微信定位,红点就在我们酒店。
他嗓子哑着说,她跟我说回娘家,孩子发烧她都不管,你告诉我哪间。
我把登记本往抽屉里一塞,说先生,房号我不能给,我可以帮您打房间电话。
他笑了一声,那种笑得人发毛,说你们酒店就是给偷人打掩护的?
我攥着鼠标,说这是规定。
他掏出一沓钱,湿乎乎的,拍在台面上,说两千,够不够?
我摇头。
他立马变脸,伸手就要够我电脑键盘,说我自己查。
我挡住他,按了报警。
他骂我,你算个什么东西,她跟那个老外上楼,你装看不见?
这话一出来,大堂里等代驾的两个男的都看过来。
我脸上烧得慌,还是没让。
他绕到侧边想冲电梯,我跑出去拦,他一把推我肩膀,我撞到行李车,轮子哗啦响。
保安老刘从后门过来,抱住他腰。
他挣,嘴里喊,我孩子还在医院挂水,她倒好,跑这来开大床房。
这时候电梯门开了,那女的下来了,头发乱的,后面跟着那个老外,老外衬衫上全是吐的。
女的一看这阵仗,冲过来就推她老公,说你有病啊,这是我客户,喝多了我送上来,房是我开的,我付的钱,你查我定位?
男的把医院缴费单摔她脸上,说孩子烧到三十九度,你客户比孩子重要?
女的说,我加班你在家打游戏,现在装什么好爹。
两个人就在前台边上撕吧,老外站那一直说对不起,对不起。
警察来了以后,男的还坐地上哭,说你们酒店不给我房号,耽误我抓证据。
女的跟警察说,我们要离婚,他天天跟踪我。
第二天经理把我叫去,说我不够灵活,客人闹成这样影响生意,让我写个情况说明。
我写了,但我没觉得自己错。
那男的后来还投诉我,说我态度差。
我是真服了,房号给了,出事算谁的?不给,他说你耽误他。
如果是你,半夜一个醉汉说老婆跟人开房,逼你报房号,你会给还是不给?
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