钱投了,技术也实现了,我为什么还是关掉了做了一半的 AI 英语学习平台?
这个项目叫 Langcat。配图里那只蓝色的小猫。
做它的起点很简单:我当时想要学习英文,却没有可以解决我需求的产品。
我一直在学英语,工作里也经常需要用。但工作忙、时间碎,学什么、怎么练、什么时候复习,都需要自己安排。
我希望有一个 AI 英语私教:了解我的英文水平,记得我的问题,根据我的日常习惯和实际使用英语的场景,调整学习内容和方法。
比如,我需要用英语跟客户开会,那就多练我真正会用到的表达。学过的东西,根据我的遗忘情况安排复习,该提醒的时候提醒,该换一种方式教的时候换一种方式,一直带着我练到真正掌握。
我们为这件事做了很多具体的工作。
把英语学习拆成不同阶段,细化每个阶段的能力要求、学习内容和课程关系,再把这些放进产品架构里。根据用户的英语能力匹配内容、定制学习方法,技术上也已经实现了。
所以,对技术能不能做出来,我非常有信心。
但最后,我们还是停了。
因为我看到了两个很难绕过去的问题:你可能还没收回获客成本,正在做的东西就已经被其他平台覆盖了。
———🥹🥹🥹——————-
这也是大多数创业者困局
先说获客。
按照我们当时对成熟付费投放渠道的测算,获取一个付费用户的成本,可能要用这个用户未来两年到两年半贡献的利润才能覆盖。而流量成本以后只会增不会降
注意,是利润,不是订阅收入。用户付的钱,还要扣掉服务他的成本,剩下的部分才能慢慢把获客的钱赚回来。
这意味着,你花钱,好不容易找来一个付费用户。如果他在回本之前取消订阅,这笔获客投入就可能亏了。研发、团队等其他投入等等
当然,可以找一个小切口,做出有特色的产品,靠一波内容或营销获得增长。
但一次火了,和持续、规模化地获得付费用户,之间还有很远距离。或者说,从数据来说不靠一级资本的堆积基本没有规模化能力。
————👇👇👇———-
更让我犹豫的是:即使熬过获客这一关,你还要面对第二个问题。
覆盖你的,可能根本不是另一家英语学习公司。因为你得力于AI时代的技术效率,而通用大模型自身就是超级APP逐步地宣判一个又一个领域死亡💀
当 ChatGPT 的语音交互能力不断升级,我们花时间打磨的一部分体验,可能随着它的一次更新,就出现在用户已经付过钱的订阅里。
用户为什么还需要专门来我们这里?
以前,一个人想学英语,会去找一个英语学习 App。
以后,他可能直接打开自己每天都在用的 AI,说:“我有20分钟时间,你跟你我的喜好给我制定英文课程。”(毕竟你的ai了解你的水平你的工作生活场景还帮你考试做过痹。没有人比ai更了解你的半斤八两)
你不用再下载一个应用,不用重新熟悉一个平台,也未必需要多付一份订阅。
英语学习的需求还在,满足需求的入口却变了。
大模型公司既提供底层能力,也直接拥有用户。它们可以不断增加使用场景:写邮件、做研究、练英语、处理工作,P图做视频写作业……
它们就是AI时代的超级 App。一手to b给创应用的公司使用,一手to c直接根据用户的提问了解市场需求把创业公司饭碗顺便给端了。🤪
而且,支撑这些通用模型迭代的,是巨额资本和全球顶尖的人才。一个小团队如果把主要优势押在某项通用能力暂时做得更好上,我很难有信心,认为我们可以长期保持领先。
——-🫅🫅🫅—————-
这里真正让我担心的,是两个时间叠在了一起:
你可能需要两年多,才能赚回一个用户的获客成本。但你能让他单独付费的差异,能不能保持两年多?
这笔账,我越想越难乐观。
市场当然不会马上消失。仍然会有用户不熟悉通用 AI,更喜欢打开一个专门的学习产品,按安排好的路径往下走。专业教学也仍然有继续做深的价值。
但如果用户选择你的主要理由,只是“他还不会用另一种工具”,我会担心,这部分优势会随着使用习惯的普及逐渐缩小。
剩下能持续收费的垂直需求,大家又会挤进去竞争。
所以,短期内,我对很多依靠通用模型能力差异的应用类创业,偏悲观。
Langcat的失败让我意识到:技术确实能让我们更高效地满足需求,但这不自动意味着,我们能围绕这个需求建立一门有吸引力的独立生意。
———-🤓🤓🤓🤓———-
创业失败后收获的价值
现在看垂直 AI 创业项目,我只会思考两个问题。
第一,如果通用模型下一版就更新了你的核心功能,而且更便宜、更好用,用户还有什么理由留在你的平台,继续为你付费?
第二,在它更新之前,你能积累下什么资产?
是持续有效的获客渠道,是有权使用、能改善结果的独有数据,是已经深入客户业务的关系,还是能够验证的交付效果?
最后,及时止损,有时候也是赚到😂
显示更多