AI不是用来筛选人,而是用来服务那些曾被拒绝的人。
过去,得过重大疾病、有慢性病,或者年龄较大的人,常常很难买到合适的保险。
但我一直觉得,这些最需要保障的人,不应该被落下。
通过AI的动态识别能力和更丰富的个性化数据,在用户授权、隐私得到保护的前提下,我们可以为不同的人匹配更合适的产品。深蓝保曾有一位患有艾滋病的用户,多年投保被拒,最后通过更精准的产品匹配,找到了适合自己的保障。
前几天和杨澜对谈时我也聊到:AI的动态识别能力,应该用来打开市场,而不是筛选市场。保险业的发展史,就是不断消灭信息差、回归保障本质的过程。
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