滚滚💙HTX大客户经理｜火币赚币 (@Lumibb_) “我刚游完泳，看到六爷发的这篇推，有点感触。 我可以作证，确实是"把我们扔到海里" 🌊” — TopicDigg
我刚游完泳，看到六爷发的这篇推，有点感触。
我可以作证，确实是"把我们扔到海里" 🌊
回想自己刚入职的时候，真的是一张白纸——不知道KOL该怎么聊，不知道客户的问题怎么答，甚至不知道自己每天在忙什么。
到现在，慢慢开始有了自己的节奏：遇到问题不再等指令了（还是要等一下），会主动去想"用户需要什么"、"我能帮到什么"。这种转变不是突然发生的，是在一次次的试错和被包容中一点点长出来的。
而这一切的前提，是有六爷这样一个愿意给空间、允许你犯错、在你还没完全成型的时候就敢放手让你上的人。好的leader不是教你每一步怎么走，而是让你在海里学会游泳。
很高兴能在HTX里成为能帮用户解决问题的人，继续努力吧！和火币客服天团一起～～💙
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火币一姐们毕业了～
这是作为管理者最有成就感的事情之一。
曾经她们是别人口中的“花瓶”，如今她们都能独当一面，帮用户解决问题。
真正做过管理的人，会知道管理不是领着一群装备精良、训练有素的战士所向披靡，更多的时候可能是要接纳每个人的不完美，甚至“不合格”，然后帮助每个人找到合适自己的方向，成长。
其实在这个过程中，管理者更是成长的，分析问题的能力，带人的能力、管理情绪的能力、打造新团队的能力……
带新人的方法有很多，分享一个我认为最有用的：把他们扔到海里！
用毛主席的话说，就是干中学！
以前我学潜水的时候，先是在游泳池里训练技能，我发现我每次操作不当呛水的时候，第一反应是“上去”。
直到有一天，教练让我们到海里实战，我发现我的心态变了，呛水再也不敢上去了，而是在海里学到会为止，因为这个时候身体是有氮气的，直接上去容易造成身体受损。
置之死地而后生，
最好的成长环境，是没有借口的真实战场。这些姐姐入职后，我让她们直接运营自己个人的IP，直接和用户面对面，直接对接项目。
来自用户和同事的催促，
比领导的讲道理更紧迫、更真实。
很多姐姐一开始连出了问题都不知道找谁解决，现在她们都游刃有余，还有些人能自主提出优化思路——质变了！
火币就是这样一个地方，给每个想成长的人机会，相信个体的力量，提供成长的养料～
继续服务好我们的用户吧，火币客服天团！
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