Bnb-Miya (@Miyaybnb)
@Miyaybnb
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As a VIP Account Manager for the Chinese-speaking community, I’m always happy to help.
Whether it’s product questions, account-related issues, events, or VIP benefits, feel free to reach out anytime.
I may not have every answer right away, but I’ll make sure to connect you with the right team and follow up until it’s sorted out.
We read your feedback, we listen, and we’re always looking for ways to improve. Keep the suggestions coming. 🙏
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这两天关于 VIP 服务的一些批评，每一条我们都抱着反思并改正的态度认真阅读，我们不给自己找理由，在与客户的沟通中我们还有很多进步的空间
所以我想借这次机会，把我们的服务同事名单公布一次，尽量帮大家把这个信息差补上：
🔹 VIP 服务 → @Binance_Ethan @Miyaybnb
🔹反佣服务 → @BNqianjiangyue @cong5670
🔹广场业务→ @yingbinance
🔹 钱包支持 → @Rick_Binance @0xOar
🔹 社区服务 → @xiaoyuanbinance @EricZz66124
🔹 品牌合作 → @yayabinance @moonkimbinance @pearbinance
币安用户中心的VIP联系通道，肯定还有优化的空间，但我们不会拿优化当借口。所以不管是现在还是以后，只要你联系当值的同事没联系上，都可以直接找我们当中任何一位，不管他是不是对口负责人，我们都会帮你把事跟到底。全员客服，从来不是说说而已。
不管你是不是 VIP，是大户还是刚进来的新人，都欢迎随时来找。
能走到今天，靠的就是知错就改、有问题及时改。谢谢大家这些建议，愿意这么认真给我们提意见，说明是真心希望币安好，我们不会辜负这份心意 🙏
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