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解构师 Beyond (@0xBeyondLee) “最近的争论我有应该点发言权,我同时是币安、OKX、Gate、Bitget 几家交易所的 VIP,虽” — TopicDigg

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解构师 Beyond
@0xBeyondLee
投资日记,不含任何建议
加入 November 2020
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最近的争论我有应该点发言权,我同时是币安、OKX、Gate、Bitget 几家交易所的 VIP,虽然等级都不高,但至少都过了门槛 横向对比,币安 VIP 和其他几家的确不太一样 - 首先是 VIP 等级,区别于其他三家的单一资产量维度考量,币安真的给的很紧,资产量够了 BNB 数量不够也不行;而且每升一级都异常困难,V2 到 V3 更是形如天堑 - 其次是 VIP 的周边以及福利也很紧,在硬条件不符合的条件下,币安几乎不可以通过谈心得到 平心而论以上种种,都是我的问题,而不是币安的问题 作为世界最大的加密货币交易所,币安吸引客户所依靠的从来就不是快速升级的 VIP 体系或者轻易能搞到手的 VIP 周边,而是稳定、安全 稳定、安全,压倒一切 监管铁拳、链上黑客、资金盘暴雷、美股黑天鹅,无论发生了什么,绝大多数人第一念头一定是赶紧往币安提币 币安已经成为了一个和加密深度绑定、大而不倒的存在 币安真正对标的是 IBKR、CME、Revolut,是一类金融资产所能拥有的最充沛的流动性和应对风险的足额储备 从这个角度思考,币安的服务和使用体验甩了 IBKR 以及其他竞对十条街 更具体的视角聊聊,我所对接的币安系小伙伴,比较熟悉的是 - 品牌合作 丫丫(@yayabinance) Alina(@pearbinance) Kim(@moonkimbinance) - BNBChain Sandy(@0xsandy1913) - YZI Labs Icey(@LiuIcey6) 她们业务能力真的都无敌强,平时要对接的 KOL 没有几千个也有几百个,光是想想就头大了,有时候我时常在想为什么三亿用户的庞大组织,营销团队就只有这几人 出于这样的考量,一般比较少打扰她们,有合作也是以较为被动的方式进行 综上作为币安的 VIP 用户,我是比较满意的,只要币安能一直作为足够稳定、安全的资金庇护所
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这两天关于 VIP 服务的一些批评,每一条我们都抱着反思并改正的态度认真阅读,我们不给自己找理由,在与客户的沟通中我们还有很多进步的空间 所以我想借这次机会,把我们的服务同事名单公布一次,尽量帮大家把这个信息差补上: 🔹 VIP 服务 → @Binance_Ethan @Miyaybnb 🔹反佣服务 → @BNqianjiangyue @cong5670 🔹广场业务→ @yingbinance 🔹 钱包支持 → @Rick_Binance @0xOar 🔹 社区服务 → @xiaoyuanbinance @EricZz66124 🔹 品牌合作 → @yayabinance @moonkimbinance @pearbinance 币安用户中心的VIP联系通道,肯定还有优化的空间,但我们不会拿优化当借口。所以不管是现在还是以后,只要你联系当值的同事没联系上,都可以直接找我们当中任何一位,不管他是不是对口负责人,我们都会帮你把事跟到底。全员客服,从来不是说说而已。 不管你是不是 VIP,是大户还是刚进来的新人,都欢迎随时来找。 能走到今天,靠的就是知错就改、有问题及时改。谢谢大家这些建议,愿意这么认真给我们提意见,说明是真心希望币安好,我们不会辜负这份心意 🙏
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